Spot something broken? Got an idea? Tell us — we read every report and ship fixes fast.
Règ klè pou ki lè ranbousman aplike, ki lè li pa aplike, e kijan nou trete yo — pa gen ti ekriti, pa gen kachkach.
Si ou chanje lide nan lespas 14 jou apre peyman an, nou bay yon ranbousman konplè — san poze kesyon, depi ou poko fè premye trade pratik ou nan similatè a. Sa kouvri tou de fre aplikasyon $20 a ak premye mwa abònman ou. Voye yon imèl ban nou epi nou pwosese ranvèsman an menm jou ouvrab la.
Si kont similatè ou ak plasman kowòt ou pa pare nan 7 jou kalandriye apre peyman ou klè, ou ranbousé otomatikman an totalite. Ou pa bezwen ranpli yon tikè sipò ni kouri dèyè nou. Sistèm nan make nenpòt ki dèlè livrezon epi ekip finans nou kòmanse ranvèsman an san mande.
Ou ka anile abònman ou nenpòt kilè soti nan paramèt kont ou. Anilasyon an vin efektif nan fen peryòd faktirasyon aktyèl ou, epi ou kenbe aksè konplè jiska dat sa a. Nou pa bay ranbousman pwopòsyonèl pou mwa pasyèl — depi yon peryòd faktirasyon kòmanse, mwa sa a se pou ou itilize l.
Ranbousman refize nan ka fwod, abi mwayen peyman, vyolasyon Kondisyon Sèvis nou yo, oswa demann fèt apre fenèt 14 jou a depi trading kòmanse. Nou pa onore tou demann ranbousman kote yon chargeback te eseye anvan kontakte nou — tanpri voye imèl ban nou anvan pou nou ka rezoud li dirèkteman.
Peyman USDT retounen nan wallet orijinal voye a nan 24 èdtan apre apwobasyon. Peyman Stripe ak kat ranvèse nan kat orijinal la, ki tipikman regle nan 5 a 7 jou ouvrab depann sou bank ou. Pou mande yon ranbousman oswa tcheke estati, voye imèl bay refunds@pristine-coach.com ak ID kòmand ou.